使用帮助

一、我是买家操作区（任何注册用户均有此功能）

1. 我购买的商品：列出我正在购买或已经购买的商品。“状态”栏表示交易的状态，“时间”栏表示最后操作的时间，“操作”栏可以进行交易的相关操作，如去付款、确认收货、退货退款等。可按多种排序方式进行排序。
2. 竞拍中的商品：列出我正在出价竞拍、拍卖还没有结束的商品。拍卖结束后，我的出价全部转移到“我购买的商品”栏里，以便在“我购买的商品”栏里集中管理交易。
3. 我关注的商品：列出我曾经留言的商品。
4. 发布求购信息/缺货登记：发布求购信息。求购信息会优先让卖家浏览和搜索，以便优先供货。注意：求购信息发布后，在“我是卖家 - 商品管理”栏里可以看到。
5. 留言回复/给卖家留言：留言分为商品留言（在特定商品上留言）和店铺留言（不在特定商品上留言），可以保密留言和非保密留言，卖家回复也可以保密回复和非保密回复。非保密留言和回复可以直接在商品详情页留言区域和店铺留言区域查看，但保密的留言及回复必须登录到“留言回复/给卖家留言”栏查看。

二、我是卖家操作区（任何注册用户均有此功能）

（一）我卖出的商品：列出正在交易和已经卖出的商品。状态”栏表示交易的状态，“时间”栏表示最后操作的时间，“操作”栏可以进行交易的相关操作，如修改应付款、发货等。可按多种排序方式进行排序。

（二）竞拍中的商品：列出正在拍卖的商品的买家出价。拍卖结束后，出价全部转移到“我卖出的商品”栏里，以便在“我卖出的商品”栏里集中管理交易。

（三）买家留言/回复留言：查看和回复留言。

（四）商品发布和管理

1. 发布数量：卖家可以发布的商品数量不受限制。
2. 复制商品：如果已经发布过商品，使用“复制”功能则可快速提交近似的商品到仓库。“库存商品”、“正在出售的商品”和“已关闭的商品”栏里均有复制按钮。
3. 独立网站专用分类目录：该项仅供已经建立独立网站的用户使用。
4. 独立网站专用品牌目录：该项仅供已经建立独立网站的用户使用。
5. 推荐商品：该项仅供已经建立独立网站的用户使用。
6. 商品详情：可以使用图文编辑器编辑商品详情，支持HTML。请使用您拥有使用权的文字和图片。
7. 上传商品照片：每个商品最多可以上传4张照片，每张照片要求小于200K，图片宽度和高度不限，仅接受.jpg和.gif图片。照片可以在商品发布时同时上传，或在商品发布后点击“照片管理”按钮上传和管理照片。
8. 商品照片的相关说明：
   （1）每个商品自动生成80*80的索引图，该索引图在商品列表中使用。可以在“照片管理”界面中点击“设为索引”按钮将已上传照片中任意一张生成索引图。80*80的图片实际指最宽为80或最高为80的图片。
   （2）每张照片自动生成最宽为120*120的缩略图，该缩略图在商品详情页使用，点击时将指向已上传的原尺寸照片。120*120的图片实际指最宽为120或最高为120的图片。
   （3）每张照片可附加说明文字，说明文字在“商品详情”页的图片区域，当鼠标悬停在图片上时显示。
9. 管理商品 ：商品分库存商品、正在出售的商品和已经关闭的商品。
   （1）库存商品：不能被顾客查看、留言和交易。可以修改、删除和编辑照片。点击“发布”按钮可以发布到“正在出售的商品”栏。
   （2）正在出售的商品：可以正常交易。可以调整价格、修改和编辑照片，但不能删除。点“取消发布”按钮可以转移到“库存商品”栏 （仅当该商品没有留言和订单时才能取消发布），点“关闭”按钮可以转移到“已关闭的商品”栏。
   （3）已关闭的商品：仅供存档查看，不能留言和交易。

（四）卖家信息管理：卖家发布商品进行交易/销售之前，请先填写“卖家信息”。“卖家信息”主要包含商店名称、地址、付款方式和交易说明等信息，这些信息将自动显示在所有的交易帖上，可以极大地简化卖家的工作。

三、网站/店铺操作区（仅已经建立独立网站的用户有此功能）

（一） 网站启动和关闭：网站必须在启动的状态下才能被访问。可以使用关闭功能将网站暂时关闭。如果需要永久关闭网站，请删除网站，以便释放所占用的系统资源。

（二）界面管理。

独立网站由一系列网页组成，这些网页最主要的部分是系统提供的内置网页，此外，您也可以使用在线网页编辑器设计网页，或上传已经设计好的网页，作为网站的一部分。系统内置网页功能强大，使用简单，建议使用。注意：无论您的网站是否使用内置网页，内置网页都是可以访问的，只要在浏览器地址栏输入特定内置网页的URL地址，即可直接访问该网页。

1. 网站模板配置：系统内置网页由网站导航部分（网页顶部）、主体程序部分和共享页脚部分组成。为了使不同网站能够呈现不同的界面风格，系统给每个内置网页提供了多种模板，以让用户自由定制。其中，“商品列表/商品搜索结果列表页”模板还可以指定商品显示式样和每页默认的商品显示数量。
   如何配置模板：建立独立网站时，系统自动给内置网页配置了默认模板，如果希望使用其它模板，请自行配置。除了使用系统提供的内置网页的模板，也可以用在线设计的网页或上传的网页作为系统内置网页的模板。
   重要：由于网站启用了缓存服务器，配置的模板最长可能需要1小时才能被应用。如果希望立即应用最新配置，请刷新网站缓存。
2. 网站导航：可以自由设计，一般包含网站LOGO、导航按钮、广告BANNER等内容。
3. 共享叶脚：可以自由设计，一般包含次要的导航按钮、网站名称、网址、联系信息、ICP备案等信息。
4. 网站介绍：“网站介绍”是内置网页中的一个，这个网页的内容全部来源于用户上传，在这里即可提交网站介绍的内容。
5. 在线设计网页：提供一个全功能的网页编辑器，用于在线设计静态网页。所设计的网页可以用于您的独立网站。在线设计的网页保存在“/html”目录下，例如，如果该网页的文件名为“123.htm”，则链接地址为“/html/123.htm”（最前面的“/”表示网站根目录）。
   如何使用在线设计的网页：
   （1）用在线设计的网页作为系统内置网页的模板，从而完全替换内置网页的内容。此时，有两种方法可以链接到该网页：1）使用该内置网页的URL地址。例如，如果该网页作为内置网页“/product.aspx”的模板，则访问“/product.aspx”即可链接到该页。2）使用该网页的真实URL地址，例如，如果该网页的文件名为“123.htm”，则链接地址为“/html/123.htm”。
   （2）用在线设计的网页作为普通网页，在网站导航或共享页脚中链接它，从而使该页能够被访问。此时，应该使用该网页的真实URL地址，例如，如果该网页的文件名为“123.htm”，则链接地址为“/html/123.htm”。
   （3）用在线设计的网页作为普通网页，在其它网站上链接它。此时，应该使用该网页的完整URL地址，例如，如果您的网站域名是“www.abc.com”，该网页的文件名为“123.htm”，则完整的链接地址为“http://www.abc.com/html/123.htm”。
   重要：在线设计的网页可以在设计时指定是否使用网站导航和共享页脚，如果使用了网站导航和共享页脚，生成网页后如果修改了网站导航和共享页脚，则必须再次生成网页才能应用修改后的网站导航和共享页脚。
6. 上传网页：您可以把已经设计好的网页上传到服务器，使它可以用于您的独立网站。在线设计的网页保存在“/file”目录下，例如，如果该网页的文件名为“123.htm”，则链接地址为“/file/123.htm”。
   如何使用上传的网页：
   （1）用上传的网页作为系统内置网页的模板，从而完全替换内置网页的内容。此时，有两种方法可以链接到该网页：1）使用该内置网页的URL地址。例如，如果该网页作为内置网页“/product.aspx”的模板，则访问“/product.aspx”即可链接到该页。2）使用该网页的真实URL地址，例如，如果该网页的文件名为“123.htm”，则链接地址为“/file/123.htm”。
   （2）用上传的网页作为普通网页，在网站导航或共享页脚中链接它，从而使该页能够被访问。此时，应该使用该网页的真实URL地址，例如，如果该网页的文件名为“123.htm”，则链接地址为“/file/123.htm”。
   （3）用上传的网页作为普通网页，在其它网站上链接它。此时，应该使用该网页的完整URL地址，例如，如果您的网站域名是“www.abc.com”，该网页的文件名为“123.htm”，则完整的链接地址为“http://www.abc.com/file/123.htm”。
   重要：如果上传的网页使用了一些资源文件，例如图片或FLASH动画，则应先把这些资源文件上传到服务器，然后在网页中修改链接地址，再上传网页。因为，如果不上传这些资源文件而只是存放在您的本地磁盘中的话，互联网上的用户是不能访问的。资源文件的链接地址请参考“资源管理”部分。
7. 放置ICP备案信息：根据国家信息产业部和省通讯管理局要求，每个使用了独立域名（国际域名或国内域名）的网站必须申请ICP备案并把ICP备案信息放置在首页。一般上，请把ICP备案信息放置在首页页脚或共享页脚位置。如果您的独立使用使用的是本站提供的免费域名，则无须申请ICP备案，但必须把本站的ICP备案信息放置到您的独立网站上。本站的ICP备案信息请查看网站首页页脚。

（三）资源管理。集中管理独立网站需要的各种资源，主要包括图片、GIF动画、FLASH动画、音频视频文件和其它文件。

1. 文件存放位置和链接地址：各种上传的资源文件，存放于“/file”目录下面。当使用在线网页编辑器设计网页时，可以使用相对URL地址或绝对URL地址来链接该文件。例如，如果独立网站的域名是“www.abc.com”，文件名是“123.jpg”，则相对地址是“/file/123.jpg”，绝对地址是“http://www.abc.com/file/123.jpg”。
2. 网页设计时应该使用相对地址还是绝对地址？
   （1）当使用在线网页编辑器来设计网页时，建议使用相对地址。如果您的独立网站的域名将来可能变化，则使用相对URL地址的好处是，网站中的资源链接地址不用修改。
   （2）当在本地设计用于上传的网页时，建议使用绝对地址。如果使用相对地址，则网页在上传后能正确链接资源文件，但在设计时不能正确链接资源文件。如果使用绝对地址，则设计时和上传后均能正确链接资源文件。

（四）数据管理。集中管理独立网站所需要的各种数据，包括商品、新闻、论坛等。也包括用于这些数据的分类信息。

1. 商品管理：请转到“我是卖家”区域管理商品。
2. 商品分类目录管理：独立网站在发布商品前，请先建立专用分类目录。专用分类目录建立后，当发布商品时，请在商品发布界面中的“选择独立网站专用分类目录”填写合适的分类目录。
   独立网站分类目录是一个两级分类目录系统，除了用于您的独立网站，还将用于在综合交易网站展示您的商品。
3. 商品品牌目录管理：独立网站在发布商品前，请先建立专用品牌目录。专用品牌目录建立后，当发布商品时，请在商品发布界面中的“选择独立网站专用品牌目录”填写合适的品牌目录。可以建立一级专用品牌目录。专用品牌目录除了用于您的独立网站，还将用于在综合交易网站展示您的商品。
4. 推荐商品：推荐商品可以在网站/店铺范围内显示为推荐商品。
5. 发布和管理新闻。发布和管理站内新闻。
6. 创建友情链接：可以建立文字版或图片版的友情链接

四、我的资料操作区（任何注册用户均有此功能）

1. 填写会员资料：部分系统功能要求用户登记完整的“用户基本资料”，然后才能正常使用。请填写完整的基本资料。
2. 上传会员照片或LOGO：上传用于代表用户的照片或LOGO标志。建议上传。
3. 修改密码：用户密码采用散列存储，请注意记录、保存好密码。密码一旦遗失，则没有任何办法可以找回，只能用“生成密码”功能重新生成密码。
4. 忘记密码：重新生成密码：密码一旦遗失，可以用“生成密码”功能重新生成密码。生成密码操作需要由系统发送密码激活邮件到用户安全邮箱，因此，若要保证您的用户帐号永久安全，请使用一个可以永久使用、稳定可靠的“安全邮箱”。推荐使用免费邮箱，不建议使用收费邮箱和企业邮箱。
5. 更换安全邮箱：请参考更换安全邮箱中的说明。

五、关于使用帮助

由于本站功能总是在不断开发和升级，有时操作说明可能来不及更新。如果需要人工帮助，请联系本站客服务人员。
2005-10-5 第一版。
2006-9-22 第二版。
2007-1-12 第三版。